Tecnología para eventos en directo a escala
Pagos NFC, control de accesos, ticketing y plataformas que aguantan picos de miles de transacciones en directo. Producto digital para empresas que organizan festivales, estadios, congresos y eventos donde la latencia es el negocio.
25M€+
transacciones procesadas (Bracelit)
2M+
usuarios atendidos en producción
450+
eventos de referencia — Solheim Cup, Mutua Madrid Open, Copa del Mundo Cyclo-Cross
¿Qué hacemos en eventtech?
Eventtech es uno de los sectores donde más se nota el coste de tomar mal una decisión técnica. Una arquitectura que aguanta perfectamente 1.000 usuarios concurrentes en una app SaaS puede colapsar a la quinta canción de un festival con 30.000 personas pagando con pulseras NFC simultáneamente. La latencia, la concurrencia y la fiabilidad bajo presión no son objetivos abstractos: son la diferencia entre cobrar y perder ventas.
En Nirmana cofundamos y dirigimos durante años la tecnología de Bracelit, la plataforma de pagos cashless NFC que ha procesado más de 25M€ en eventos como la Mutua Madrid Open, la Solheim Cup 2023 o la Copa del Mundo de Cyclo-Cross en Benidorm. 2M+ usuarios, 450+ eventos, 500.000+ pulseras gestionadas. Esa experiencia es la que aportamos a empresas que necesitan construir producto digital para eventos serio.
En eventtech la latencia no es una métrica técnica más. Es la variable que decide cuánto factura el evento, qué experiencia tiene el asistente y si la plataforma se contrata otra vez al año siguiente.
Por qué la latencia mata el negocio en eventos
La regla básica del eventtech: el usuario no espera. Si la pulsera no responde en menos de un segundo, la persona prueba dos veces, se queja, y la siguiente vez paga en efectivo en otra barra. El impacto se mide directamente en ventas perdidas por evento.
Picos extremos en ventanas cortas
Un festival concentra el 60% de las transacciones de la jornada en 4-5 horas. La capacidad ociosa el resto del tiempo es alta y la presión durante los picos es máxima.
Conectividad imperfecta
Wifi saturada, 4G congestionado, recintos con cobertura mala. La arquitectura tiene que asumir que las comunicaciones fallan a ratos y resolver localmente lo crítico.
Hardware de terceros
Lectores NFC, terminales POS, impresoras. Cada uno con sus errores, su latencia y sus comportamientos extraños cuando algo va mal.
Operación bajo presión humana
Camareros formados deprisa, supervisores que cambian de evento a evento, organizadores que toman decisiones de último minuto. El producto tiene que ser robusto a errores de operación, no solo a errores técnicos.
Imposible repetir el evento
Un bug que aparece el sábado a las 22:00 no se arregla "para el lunes". O lo gestionas en directo o el evento queda comprometido.
Tipos de proyecto que abordamos en eventtech
Plataformas cashless con pulseras NFC
- Recarga, pago, devolución y gestión de caja
- Integraciones con barras, tiendas y control de accesos
- Diseño para alta concurrencia y operación offline parcial
Ticketing y control de accesos
- Validación rápida (sub-segundo)
- Gestión de aforos e integración con torniquetes
- App de control para staff
Apps móviles para asistentes
- Mapas, programa, recargas y fidelización
- Comunicaciones push durante el evento
- App nativa o cross-platform según caso
Integraciones con pasarelas y bancos
- Cobros, devoluciones masivas y reconciliación
- Conciliación con barras y caja del evento
Auditoría técnica antes de un evento crítico
- Revisión de capacidad, observabilidad y runbooks
- Plan de respuesta a incidentes
Stack y arquitectura típica para eventtech
Backend: Laravel o Django
Frameworks maduros con ecosistemas robustos para autenticación, autorización, gestión de pagos y reporting.
App de operador: Ionic o React Native
Cross-platform para reducir coste de mantenimiento; nativo cuando la latencia con el hardware NFC es crítica.
Alta concurrencia: AWS (RDS, ElastiCache, SQS)
Bases de datos optimizadas para lectura masiva, caché agresivo en lo crítico, colas para procesar transacciones de forma resiliente.
Estrategia offline-first
Algunos flujos deben poder seguir funcionando sin conexión y sincronizar cuando vuelve la red. Esto cambia el diseño desde la base.
Observabilidad en tiempo real
Dashboards específicos para el día del evento, alertas tempranas, on-call estructurado.
Casos reales en eventtech
Lo que nos suelen preguntar sobre eventtech
¿Qué hace que la tecnología para eventos sea distinta?
En eventtech la latencia mata el negocio. Una transacción que tarda 3 segundos en una app web no pasa nada; en una pulsera NFC en la barra de un festival genera cola y pérdida de ventas. La arquitectura tiene que estar diseñada para tiempo real, alta concurrencia y operación bajo presión.
¿Trabajáis con festivales, estadios, recintos o congresos?
Hemos construido producto digital para todos los formatos: festivales musicales, estadios deportivos (Solheim Cup, Mutua Madrid Open), congresos y eventos corporativos. Los retos técnicos cambian — concurrencia, latencia, integraciones — pero la metodología es la misma.
¿Cómo aseguráis que el sistema no cae el día del evento?
Con disciplina operativa: pruebas de carga realistas (no sintéticas), monitorización en tiempo real durante el evento, runbooks de respuesta a incidentes y arquitectura redundante en los puntos críticos. La regla es asumir que algo va a fallar y diseñar para que el negocio no se pare cuando ocurra.
¿Qué tipo de integraciones son críticas en eventtech?
Pasarelas de pago, dispositivos hardware (NFC, lectores de entradas, impresoras), sistemas de ticketing terceros, CRMs y plataformas de fidelización. La calidad de estas integraciones suele ser el factor que diferencia un evento que va bien de uno que se complica.
¿Trabajáis con eventos de cualquier tamaño?
Sí, pero el enfoque cambia. Para eventos pequeños o medianos suele tener sentido reusar plataformas existentes y solo construir lo diferencial. Para eventos grandes o recurrentes con modelo propio, la inversión en producto a medida tiene retorno claro.
¿Podéis acompañar también la operación durante los eventos?
Sí. Es habitual que el primer evento con una nueva plataforma necesite acompañamiento técnico in-situ o remoto: soporte en tiempo real, ajustes operativos, respuesta a imprevistos. Dejamos al cliente con el producto estabilizado y un runbook claro.
Servicios que se aplican en eventtech
Hablemos sobre vuestra plataforma de eventos en directo
Primera consulta gratuita · sin compromiso
