Plataforma B2B y CRM para un despacho de startups

Satya Legal es un despacho de abogados especializado en startups. El equipo necesitaba una plataforma B2B propia que les permitiera presentar servicios, gestionar campañas comerciales orientadas a fundadores y centralizar la relación con clientes en un CRM, en lugar de apoyarse en herramientas SaaS genéricas que no encajaban con su operativa.

La plataforma debía resolver tres cosas: una web pública donde el despacho presenta sus servicios a fundadores y equipos directivos, un panel privado para gestionar campañas comerciales con segmentación y reporting, y la integración con el CRM existente para que la operativa no dependa de exportaciones manuales entre herramientas.

Un despacho boutique especializado en startups tiene una operativa comercial específica: el ciclo de venta es distinto al de un despacho generalista, los canales por los que llegan los leads no son los mismos y las campañas que funcionan miran a fundadores en momentos concretos (ronda, contratación, expansión). Las herramientas SaaS de marketing legal o los CRM genéricos no encajan bien con eso: o sobran funciones, o faltan, o el dato vive en silos que no hablan entre sí.

Construir una plataforma B2B propia tiene sentido cuando el modelo comercial es lo bastante diferencial como para que el coste de adaptarla supere al de partir de un SaaS estándar. En el caso de Satya Legal, eso se traduce en una herramienta que refleja exactamente cómo trabajan con startups — no una versión recortada de un producto pensado para otro sector.

• Construimos la web pública con Astro, optimizada para SEO y rendimiento, donde el despacho presenta sus servicios a fundadores y equipos directivos de startups.
• Desarrollamos un panel privado en React para que el equipo del despacho gestione campañas comerciales con segmentación, programación y seguimiento.
• Integramos la plataforma con el CRM interno para que clientes y leads se sincronicen automáticamente y la operativa comercial no dependa de exportaciones manuales.
• Implementamos un módulo de reporting con las métricas clave del despacho: campañas activas, leads por origen y conversión a cliente.
• Aplicamos medidas de seguridad y cumplimiento normativo apropiadas para los datos de clientes que un despacho de startups maneja.

Plataforma desplegada y operativa para gestión de campañas comerciales y presentación de servicios, integrada con el CRM interno para sincronizar clientes y leads. El despacho dispone de una herramienta a medida diseñada en torno a su forma de trabajar con startups, no adaptada de un SaaS genérico.

La operativa comercial se centraliza en una sola plataforma con datos sincronizados entre web, panel de gestión y CRM. El equipo del despacho deja de mover información manualmente entre herramientas y puede dedicar el tiempo a lo que aporta valor: trabajar con startups.